Formation professionnelle et entreprise: un défi pour le management

SAVOIR-FAIRE
 
MANAGEMENT DE SAVOIR-FAIRE
 



Formation professionnelle

Par Angelo Caruso

Préalable

Cette appellation renvoie à la formation préalable d'une personne pour acquérir le métier qu'elle exercera pour une entreprise ou pour son propre compte. La formation professionnelle est souvent dépréciée à tort par une certaine élite qui mesure la valeur du métier professionnel selon les critères du lycée, inapplicables ici. Les diplômés du lycée disent que les professionnels ne sont pas très intelligents tandis que les professionnels disent que les lycéens ne sont pas très malins. Ce n'est pas ici notre problème mais autant rappeler cette incompréhension réciproque qui mine les relations au travail.

Entreprise et formation professionnelle

La bonne base d'une formation professionnelle dépend en grande partie de la valeur et de la compétence de l'enseignant. Contrairement aux matières du lycée (standard), il serait faux de croire ici que le programme ministériel et la littérature d'un cours permettra à l'apprenant de s'en sortir, s'il en voulait. Pour cette raison, l'école professionnelle assume une grande responsabilité lors du recrutement de l'enseignant, surtout lorsque sa disponibilité est due, non pas à la vocation, mais à la restructuration de son entreprise où il était devenu de trop. L'entreprise hérite de cette faille du système scolaire lors de l'embauche d'un candidat de cette catégorie professionnelle. Sur le terrain, les collègues expérimentés redoutent l'arrivée d'un nouveau "professionnel", moment difficile pour eux en raison de la charge de travail supplémentaire pour son initiation.

Les choses étant comme elles sont, l'entreprise dispose de plusieurs moyens méthodologiques pour accélérer l'intégration d'un candidat dans l'équipe.

  1. Designer un parrain. Le parrain est un ancien du métier préférablement formé pour ce rôle. Nous y dédions une formation spécifique sous forme de séminaire [ Formation Instructeur ].

  2. Disposer de supports formels destinés à l'initiation des nouveaux dans un service déterminé. Les nouvelles technologies offrent une large gamme de moyens de diffusion de l'information mais c'est au niveau du contenu que le bat blesse. L'application réseau EasyFactory® est spécialement conçue pour la formation professionnelle du personnel fixe d'une entreprise et pour l'évaluation des compétences. La licence est proposée en diverses options.

  3. Appliquer le formulaire de traçabilité de l'intégration professionnelle d'un candidat. Ce formulaire dont nous avons conçu de multiples versions spécialisées fait partie du programme de formation du parrain.